In conformità a quanto previsto nell’allegato 1 della Delibera AGCOM 252/16/CONS in tema di " Misure a tutela degli utenti per favorire la trasparenza e la comparazione delle condizioni economiche dell’offerta dei servizi di comunicazione elettronica” riportiamo le caratteristiche delle offerte Tiscali.

INFORMAZIONI DI CUI ALL'ALLEGATO 5 DEL CODICE DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE 

Informazioni societarie 
Tiscali Italia S.p.A. Sede Legale e Amministrativa Località Sa Illetta - Strada Statale 195 Km 2.300 09123 - Cagliari Partita IVA 02508100928 - REA: 204250 Capitale sociale: € 36.994.000

Riepilogo condizioni contrattuali
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Contributo di attivazione

Tutte le offerte Tiscali prevedono un contributo di attivazione una tantum, fatta salva l’applicazione di promozioni.

Offerte linea fissa	Contributo attivazione	Contributo Attivazione in promozione su NP	Contributo Attivazione in promozione su Nuova Linea
Fibra + voce	244 €	4€/mese per 24 mesi	4€/mese per 24 mesi
Adsl + voce area diretta	96 €	4€/mese per 24 mesi	4€/mese per 24 mesi
Adsl + voce Area indiretta	99 €	4€/mese per 24 mesi	4€/mese per 24 mesi

Per le offerte Tiscali di rete mobile è previsto, salvo il caso in cui sia promozionato, un contributo SIM di 10€. Nessun costo di spedizione della SIM.

È prevista inoltre una prima ricarica obbligatoria, salvo i casi in cui sia promozionata.

COSTI DI ADDEBITO IN FASE DI ADESIONE

Iva esclusa

DISATTIVAZIONE E DISMISSIONE DEL SERVIZIO
Tiscali ti invita a prendere visione delle Condizioni Generali di Contratto e della Carta dei Servizi alla pagina https://assistenza.tiscali.it/informazioni/contratto/guida/carta-dei-servizi/ , con particolare riferimento a:
1. Il cliente può richiedere il recesso dal contratto per la fornitura del servizio, con un preavviso di almeno 30 giorni, tramite le seguenti modalità: 

• Comunicazione e-mail pePEC c inviata a cessazionecontratti@legalmail.it ;
• A mezzo raccomandata A/R inviata a Tiscali Italia S.p.A. - Ufficio Gestione Contratti Località Sa Illetta - Strada Statale 195 Km2.300 09123 - Cagliari;
• Recandosi presso un negozio Tiscali;
• Contattando il Servizio Clienti al 192130.

La disattivazione del servizio avverrà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta del cliente e la fatturazione s’interromperà con l'effettiva chiusura del servizio, entro e non oltre i 30 giorni indicati.

2. Sia in caso di recesso (ossia nel caso in cui il cliente comunichi la propria volontà di sciogliere il contratto prima della scadenza del vincolo contrattuale), sia in caso di trasferimento dell’utenza verso un altro operatore, Tiscali avrà diritto di ottenere il pagamento di un importo per il ristoro dei costi sostenuti.
Ai sensi della normativa vigente, il costo applicato per la dismissione del servizio (cessazione o migrazione verso altro operatore) è pari all'importo mensile non promozionato dell'offerta attiva al momento della disattivazione e verrà applicato in caso di richiesta di recesso o migrazione nei primi 24 mesi di vigenza contrattuale.
Per i contratti sottoscritti in data precedente al 3 gennaio 2024, Tiscali si riserva di applicare il contributo di disattivazione indipendentemente dal momento in cui interviene la richiesta di recesso.
A tale importo si sommeranno le eventuali rate del contributo di attivazione residue.

Nel caso in cui il Cliente richieda la disattivazione del servizio, si impegna, altresì, alla restituzione dell'apparato posseduto a noleggio o in comodato d'uso gratuito. Per verificare i tempi, i modi e gli eventuali addebiti, si prenda visione della pagina

OFFERTE DI LINEA FISSA AFFARI SOTTOSCRIVIBILI
Fisso fonia e Internet:
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI OF AREE A-B e C-D
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 2.5 GIGA NGA VHOME FTTH
- ULTRAINTERNET FULL AFFARI TIM FTTC 100
- ULTRAINTERNET FULL AFFARI TIM FTTC 200
- ADSL Full Affari (area indiretta)

OFFERTE DI LINEA FISSO + MOBILE AFFARI SOTTOSCRIVIBILI
Fisso fonia e Internet + Mobile fonia e Internet:
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 2.5 GIGA NGA VHOME FTTH SMART 150 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI OF AREE A-B e C-D MOBILE SMART 150 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 200 CAB NGA MOBILE SMART 150 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 100 CAB NGA MOBILE SMART 150 TOP AFFARI 5G
- ADSL FULL MOBILE SMART 150 TOP AFFARI 5G (Area Indiretta)

- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 2.5 GIGA NGA VHOME FTTH SMART 300 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI OF AREE A-B e C-D MOBILE SMART 300 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 200 CAB NGA MOBILE SMART 300 TOP AFFARI 5G
- ULTRAINTERNET FIBRA FULL AFFARI 100 CAB NGA MOBILE SMART 300 TOP AFFARI 5G
- ADSL FULL MOBILE SMART 300 TOP AFFARI 5G (Area Indiretta)


OFFERTA MOBILE AFFARI SOTTOSCRIVIBILI
Mobile fonia e Internet:
- Smart 250 Affari 5G
- Smart 100 Affari
- Smart Connect Affari

OFFERTE NON PIU' SOTTOSCRIVIBILI

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