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La fatturazione delle chiamate non incluse nel canone, calcolata sugli effettivi secondi di conversazione, è mensile posticipata.
Il servizio di assistenza (tecnico, commerciale ed amministrativo) è disponibile al numero 800.130.800
E' possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento. In caso di recesso entro i primi 24 mesi è previsto il pagamento dei costi di disattivazione.
